Банки

Рынок 3pl операторов и перспективы развития. PL - операторы

Или провайдер (оператор) логистических услуг представляет собой организацию, которая предоставляет комплексные услуги в области логистики для клиентов: транспортировку, экспедирование, складирование, таможенное оформление и так далее. Аббревиатура 3PL означает Third Party Logistics – логистика третьей стороны. Другими словами, термин 3PL является синонимом понятия аутсорсинг, что означает передачу части или всех функций логистики третьей стороне, являющейся провайдером логистических услуг.
Наиболее часто передаются в аутсорсинг логистическим провайдерам транспортные услуги. В отличии от простых грузоперевозчиков, 3PL провайдеры не просто предоставляют разного вида транспортные услуги. Они выполняют весь комплекс работ, необходимый для продвижения товара по всей цепочке поставок, включая экспедирование, прием, отгрузку и хранение товаров на складах, страхование товаров, таможенное оформление, перевалку грузов и многое другое. Наиболее серьезные логистические операторы специализируются на международных перевозках. Они требуют от компании опыта и специализированных знаний. В качестве примера можно рассмотреть логистические услуги в области международных перевозок грузов от PTL Group . Компания предлагает широкий вид грузоперевозок (авто- и авиаперевозки, морские, мультимодальные) различных грузов: негабаритные и крупногабаритные грузы, сборные, а также опасные грузы.
Наряду с 3PL выделяют и другие термины: 1PL, 2PL, 4PL и даже 5PL. К сожалению, мнения по поводу определений этих терминов сильно разнятся. Приведем один самый распространенный вариант, который поможет понять разницу между этими понятиями.
1PL (First Рагtу Logistics) – все логистические функции выполняет одна компания, являющаяся владельцем грузов. Это так называемая автономная логистика.
2PL (Second Рагtу Logistics) – простейшая форма аутсорсинга, когда сторонняя компания предоставляет традиционный набор услуг по транспортировке и управлению складскими запасами.
3PL (Third Party Logistics) – более продвинутая форма аутсорсинга. Специализированная логистическая компания помимо стандартных логистических услуг предоставлять клиенту другие дополнительные услуги со значительной долей добавленной стоимости.
4PL (Fourth Рагtу Logistics) означает интеграцию всех компаний, участвующих в цепочке поставок. 4PL провайдер управляет всеми логистическими процессами таких компаний в интересах цепи поставок.
5PL (Fifth Party Logistics) – это уровень 4PL, но с поддержкой современных сетевых информационных технологий.
Надо заметить, что многие эксперты не считают правильным выделять провайдеров логистических услуг всех уровней, кроме 3PL. Ведь 3PL – это просто логистика третьей стороны. То есть помимо двух основных сторон – производителя и потребителя, существует третья – компания, которая оказывает логистические услуги первым двум. С этой точки зрения определения терминов 1PL, 2PL, 4PL, 5PL и т.д. очень сомнительны.

Термином «3PL» (от англ. «Third Party Logistics») называют приобретение логистических услуг у третьей стороны. Специализируются на такой деятельности организации, являющиеся промежуточным звеном между производителем (поставщиком) и потребителем. В настоящее время 3pl-логистика очень актуальна, а пользуются ей по большей части нефтегазовые компании, службы, занимающиеся экспресс-доставкой, и торговые предприятия.

Преимущества 3pl-логистики

3pl-услуги являются отличной возможностью для предприятий сфокусироваться на достижении основных целей, передав обязанности по выполнению второстепенных логистических задач надежному партнеру. Благодаря этому достигается существенная экономия ресурсов и времени.

Интересно то, что современный логистический рынок развивается наравне с европейским, но в то же время имеет и свои тонкости. Способствует же этому в первую очередь законодательство, транспортная инфраструктура и дефицит складов и профессиональных специалистов. Поэтому для организации прибыльного бизнеса необходимо иметь соответствующие знания.

Серьезные компании прекрасно знают, как строятся логистические пути в России, по причине чего и рекомендуется обращаться к 3pl-провайдеру, а не организовывать свой штат логистов, вероятнее всего, не имеющих достаточного опыта.

Несмотря на то, что множество компаний, таких, к примеру, как курьерские службы, службы доставки и транспортные компании часто именуют себя 3pl-провайдерами, слепо доверять этому не стоит. Дело в том, что помимо транспортных услуг, услуг по складскому хранению (наличие склада или нескольких складов) и прочих мероприятий по работе с товарами и грузами, грамотный 3pl-оператор обязан обеспечивать клиента широким спектром услуг, касающихся разных видов деятельности.

3pl-оператор должен выполнять:

  • Перевозку товаров и грузов
  • Переработку и утилизацию продукции
  • Оптимизацию деятельности
  • Ремонт необходимого оборудования и помещений
  • Различные реновации продукции клиента

3pl-провайдер должен обладать единой информационной клиентской базой, а также быть в состоянии грамотно выстраивать процесс взаимодействия с клиентами и как можно продуктивнее организовывать работу своих сотрудников. Такие организации всегда стремятся к оптимизации собственных ресурсов и осваивают инновации в сфере своей деятельности.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что предприятие, прибегающее к услугам профессионального 3pl-оператора, знающего толк в своей работе, приобретает сразу несколько преимуществ:

· Не нужно нести расходы по развитию собственной транспортно-складской инфраструктуры

· Не нужно организовывать логистику с заказами отдельных этапов у сторонних подрядчиков, что также снижает затраты

· Не нужно тратить время на выполнение различных логистических операций

· Есть возможность контролировать работу 3pl-оператора

· Оператор обеспечивает качественное выполнение взятых на себя обязательств

По большому счету, компания-заказчик, прибегающая к 3pl-услугам, занимается логистическим аутсорсингом, т.к. предает одно из самых серьезных направлений своего бизнеса партнерской организации, а новые свободные ресурсы (финансы, время, персонал) может направить на решение основных задач.

Кто предоставляет 3pl-услуги

Логистическая компания, созданная с нуля – это большая редкость. Чаще всего 3pl-провайдер является результатом развития ранее существовавшего логистического предприятия, включившего в свою деятельность новые услуги. Независимый провайдер в прошлом также мог выполнять функции логистического подразделения обычной компании.

В большинстве случаев основой появления крупного 3pl-оператора может быть:

· Компания, занимавшаяся перевозками товаров и грузов

· Владелец автопарка, предоставляющий услуги по перевозке товаров и грузов

· Компания, имеющая в наличии складской комплекс или несколько таковых (впоследствии они называются 3pl-складами), а также предоставляющая услуги по хранению товаров и грузов

· Компания, занятая в сфере экспедиторских, таможенных или брокерских услуг

· Логистическое подразделение дистрибьюторской компании

· Логистическое подразделение компании, занимающейся розничной торговлей

Каждый отдельный случай – это самостоятельный путь развития, характеризующийся освоением новых областей деятельности и созданием новой клиентской базы. И независимо от особенностей своего возникновения, любой оператор должен быть способен заинтересовать своих клиентов, чтобы они были согласны с ним сотрудничать, полностью или частично отказавшись содержать собственные логистические отделы.

Отметим также, что 3pl-провайдер, предоставляющий качественные услуги, обязуется не только организовывать перевозки, но и грамотно управлять запасами товаров и грузов, вести их учет, гарантировать их сохранность на складах, обрабатывать, подготавливать требующуюся документацию и по необходимости доставлять товар до потребителя. Только тогда можно говорить о профессиональной 3pl-логистике. И это еще раз свидетельствует о том, что клиенты, заинтересованные в логистике, получают целый комплекс услуг, удовлетворяющих всем необходимым запросам.

Тонкости работы с 3pl-операторами

Опыт логистического аутсорсинга показал, что логистика несет в себе некоторые риски. Приняв решение о сотрудничестве с 3pl-оператором, предприятие передает в его ведение важную работу и определенную документацию, и для заказчика это не всегда проходит без последствий. По этой причине, если услуги были оказаны должным образом, клиент старается сотрудничать только с одним поставщиком услуг.

Что же касается последних, то они всегда берут эту особенность во внимание, и в некоторых случаях прибегают к диктованию условий и повышению цен на свою работу. Однако таких случаев немного, и они являются скорее исключением из правил. Большинство компаний из сфера 3pl-логистики крайне щепетильно относятся к своей репутации и обеспечивают клиентов качественными услугами, выстраивая долгосрочное, взаимовыгодное и уважительное сотрудничество. К категории таковых относится и складской комплекс «МИР».

Складской комплекс «МИР»

Складской комплекс «МИР» – это профессиональный провайдер, специализирующийся на поставке качественных услуг и обеспечивающий комплексное обслуживание своих клиентов. У нас в наличии все возможности для действительно грамотной работы по всем направлениям логистики: собственные склады для хранения множества групп товаров, большой резерв свободных площадей (открытые площадки, контейнеры, холодные и отапливаемые склады), свой парк складской техники и, естественно, высококлассные сотрудники с многолетним опытом работы. Мы быстро и профессионально выполняем свою работу и предлагаем своим клиентам лояльные цены.

Сотрудничество с нами позволит вам вести прибыльный бизнес, легко освоиться на современном рынке, занять в нем свою нишу и всегда быть в состоянии превзойти конкурентов. Подробную информацию (цены, адрес, контакты, полный перечень услуг и т.д.) вы можете узнать на сайте или связавшись с нашими специалистами.

3PL провайдеры в основном специализируются на предоставлении интегрированных решений, услугах хранения и траспортировки, которые оказываются с учётом специфики деятельности отдельного клиента и соответствуют его потребностям, исходя из рыночных условий и требований по доставке материалов и продукции.

Определение 3PL провайдера можно сформулировать так: "Компания, которая предоставляет множество логистических услуг. По большей части эти услуги интегрированы или включены в единый пакет компанией провайдером. Среди услуг, предоставляемых 3PL провайдерами можно выделить следующие: транспортировка, складское хранение, погрузка и выгрузка, управление запасами, упаковка и экспедирование грузов".

Типы 3PL провайдеров - сторонних поставщиков логистических услуг:

  • экспедиторы
  • курьерские компании
  • другие компании, интеграторы и субподрядчики логистических и транспортных услуг

В современной западной периодике описывают четыре категории 3PL провайдеров:

Стандартный 3PL провайдер: это самый распространённая форма 3PL поставщика. Он будет выполнять такие мероприятия, как, комплектование и упаковка, складирование и распределение - основные функции логистики. Для большинства из этих фирм, 3PL функция не является их основной деятельности.
Разработчик услуг: этот тип 3PL провайдера будет предлагать своим клиентам передовые услуги с добавленной стоимостью, такие как: системы обнаружения и отслеживания, кросс-докинг, специальная упаковка, или предоставление уникальной системы безопасности. Надежная ИТ-составляющая и сосредоточенность на работе с конкретным заказчиком позволяет компаниям этого типа успешно выполнять задачи логистики.
Клиентский адаптер: этот тип 3PL провайдеров осуществляет свою деятельность по просьбе клиента и, по сути, берет на себя полный контроль над логистикой компании заказчика. В данном случае 3PL провайдер резко улучшает качество логистики, но не создаёт новые услуги. Клиентская база для этого типа 3PL провайдеров, как правило, весьма мала.
Клиентский разработчик: это самый высокий уровень, который 3PL провайдер может достичь по отношению к процессам компании заказчика и видам его деятельности. Это происходит, когда 3PL провайдер интегрируется с инфраструктурой клиента и берет на себя всю свою функцию логистики, в том числе разрабатывает новые услуги для своих заказчиков. Такие поставщики услуг логистики имеют всего несколько клиентов, но выполняют решают широкий спектр задач для предприятий заказчиков.

Логистические провайдеры, не обладающие активами.

Достижения в области технологий и смежных областях связанных с обеспечением прозрачности цепочек поставок и коммуникаций между компаниями привели к созданию новой модели поставщиков логистических услуг - провайдеров не обладающих физическими ресурсами (будь то транспорт или складские помещения). 3PL поставщики выполняют такие функции, как консультации по вопросам упаковки и транспортировки, экспедировании грузов, финансовых расчетов, аудите, сопровождении, обслуживании клиентов и разрешении проблем, если таковые возникнут. Однако, они не содержат в штате ни водителей грузовиков или складского персонала, и они не владеют никакими физическими ативами для обеспечения транспортировки грузов - ни грузовиками, ни прицепами, ни складами. Активами провайдеров данного типа является команда специалистов логистиков обладающих значительным опытом в области грузовых перевозок и наработки в области информационных технологий. Поставщики-логистики выполняют ту же роль грузовых агентов или брокеров, но принимают участие в транспортировке грузов в значительно большей степени. Чтобы быть полезными, поставщики услуг логистики с подобной структурой деятельности, должны приносить своим клиентам значительную выгоду в финансовом и оперативном плане за счет использования исключительных знаний и способностей в операционной составляющей логистики, переговорах, а также службе сопровождения клиентов, которая дополняет уже существующие физические активы, как клиентов, так и поставщиков отдельных услуг логистики и транспортировки.

Транспортировка по требованию.

Данный относительно свежий термин стал использоваться 3PL поставщиками для описания предложений брокерских и комплексных услуг, оказываемых в кратчайшие сроки по заявкам клиентов. Транспортировка по требования стала одной из основных возможностей, которыми должны обладать современные 3PL провайдеры логистических услуг для обеспечения управления цепями поставок. Стоимость логистических услуг по требованию должна соответствовать тому уровню сервиса, оперативности и прочим преимуществам, которые предоставляют 3PL провайдеры, а также значительно отличаться от обычных расценок. Данная ниша рынка логистических услуг продолжает расти и развиваться, что обусловлено тенденциями в современной экономике.

При импорте или экспорте товара сложные для бизнеса моменты кроются в оформлении документов, приеме продукции, таможенных процедурах. Часто заказчик продукции из другой страны тратит время и усилия ради легального проведения сделки. Сегодня этот вопрос решается намного проще – вы можете обратиться к 3PL-оператору и получить полноценный комплекс услуг от доставки door to door до таможенного оформления всех нужных документов.

Логистика 3PL – комплекс услуг, в который входят транспортировка, складское хранение, экспортное и импортное таможенное оформление, подготовка полного пакета документов, информационное сопровождение движения грузов, погрузка и выгрузка, упаковка и экспедирование грузов.

Как работают 3PL-услуги в современной логистике?

Оператор грузоперевозок Atlantic Cargo и предлагает своим клиентам полноценное сопровождение импортных и экспортных сделок. Международные грузоперевозки проводятся быстро, все документы оформляются в процессе обработки партии груза. При этом условия очень гибкие, каждый заказчик получает индивидуальные выгодные решения:

  • подбор наиболее оптимального маршрута, транспортных средств и условий доставки (к примеру, EXW (отгрузка с фабрики), FOB (отгрузка со склада), FCA (отгрузка со склада консолидации) и другие виды доставки);
  • складское обслуживание: перемер грузов и, при необходимости, переупаковка партий товаров, так как иногда параметры груза, заявленные клиентом, отличаются от фактических размеров. Для того, чтобы к моменту оформления на территории России все было подготовлено, мы тщательно перемеряем груз.
  • транспортировка сборных грузов от 0,5 куба (от 30 кг) и генеральных партий – от 30 кубов: мы предложим наиболее оптимальный маршрут , подберем подходящее транспортное средство;
  • информационное сопровождение сделки, ведение всех процессов получения товара, упаковки, погрузки: регулярный отчет о местонахождении груза клиенту, в отчете мы указываем всю актуальную информацию по движению вашего груза, а также даты прохождения следующих контрольных точек;
  • сертификация – оформление всех видов разрешительных документов – декларации соответствия, сертификаты, свидетельство о государственной регистрации и т.д.;
  • страхование, которое послужит гарантией сохранности продукции на всех участках пути, включая погрузку-разгрузку;
  • ВЭД-сопровождение перевозки;
  • таможенное оформление , необходимое для выпуска товара в свободное обращение на территории РФ;
  • доставку до складов или магазинов клиента в любой точке России (доставка «от двери до двери»).

С услугами Atlantic Cargo вам не придется переживать о легальности покупки товаров в другой стране. Можно привезти даже небольшой груз (от 30 кг) на условиях сборных грузоперевозок.

Обращаем внимание: благодаря налаженной партнерской сети мы можем отгрузить товары практически с любой фабрики, где бы она ни находилась. Это относится и к сборным грузам, и к генеральным партиям товаров.

При всех своих преимуществах 3 PL логистика не является дорогостоящим удовольствием для заказчика. Atlantic Cargo не только возьмет на себя задачи по организации собственно перевозки, но и позаботится о следующих деталях, оптимизируя тем самым затраты клиента на весь комплекс грузоперевозки товаров:

  • управление запасами продукции,
  • их складское хранение,
  • обработка грузов,
  • подготовка необходимых документов,
  • доставка товаров непосредственно по точкам продаж заказчика.

Цена зависит от веса, объема партии, а также от расстояния перевозок.

Чем еще выгоден для бизнеса 3PL-провайдер?

Сотрудничество с 3PL исполнителем перевозок приносит объективные выгоды. Вы можете воспользоваться гибким сервисом, всегда знаете время прибытия груза. Также доступна адресная доставка door-to-door по России после прибытия груза в страну.

Atlantic Cargo помогает на всех стадиях совершения сделки по импорту и экспорту:

  • прием и осмотр продукции, проверка соответствия всем выдаваемым документам;
  • отслеживание по маршруту, решение всех возникающих неприятностей в процессе доставки;
  • оптимизация стоимости перевозок за счет разумной и индивидуальной логистики для каждого заказа;
  • простая и прозрачная форма расчета: вы всегда знаете, за что платите ваши деньги.

Мы поможем передать деньги поставщику при импорте или организуем перевод средств вашей компании при экспорте. Доступны услуги ответственного хранения и временного хранения на консолидационных складах в России, Германии, Италии, Китае, Южной Корее, Великобритании, Турции и Латвии. Все 3PL услуги вы получите по разумным ценам на должном уровне качества. Особенные выгоды доступны для постоянных заказчиков с регулярными поставками.

Определить разницу между 3PL и 2PL операторами, понять кто такие 1PL и 4PL, и зачем нужен появляющийся 5PL — все эти вопросы активно обсуждаются экспертами в управлении цепями поставок во всем мире. Попробуем приоткрыть завесу этих понятий и мы. Постиндустриальная экономика диктует свои правила игры. Все больше появляется компаний, которые ориентированы на сферу сервиса, нежели чем на производство товаров. Не замедлило это сказаться и на Управлении Цепями Поставок, где словно грибы после дождя стали появляться сервисные компании, которые оказывают услуги по: хранению, перевозке, планированию, маркетингу, продажам и т.д.

Незнакомый с данной терминологией менеджер крупной международной компании может легко попасть впросак, не выполнив просьбу руководителя, например такую: «Прошу подготовить отчет по 3PL и 2PL операторам, с которыми работает наша компания». Кто это такие, как расшифровать эти аббревиатуры? Не пугайтесь. Все предельно просто.

В международной логистической терминологии приняты следующие обозначения компаний, осуществляющих сервис для производителей, поставщиков и продавцов товаров: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL. При этом, PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Чаще, на русском, к «1PL, 2PL, 3PL, 4PL» делают приставку «оператор или провайдер». А цифры от одного до четырех обозначают как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок. 1 – сам производитель-продавец. 4 – компания берет на себя практически все функции управления цепями поставок, разве что кроме Закупок и Продаж. В некоторых ситуациях, PL провайдер может заниматься и этим.

Приведём простые определения, которые будут очень полезны менеджерам по закупкам и управлению цепями поставок.

1PL провайдер – самый первый уровень. Данным провайдером обычно называют владельца груза (либо фирму производитель, осуществляющая доставку покупателям, либо адресата груза, например, ритейлер). Все операции забора и доставки груза выполняет сама фирма-владелец груза. С учетом глобализации, аутсорсинга и оффшоринга производства, усложнения услуг дистрибуции, 1PL уходит в прошлое, поручая все больший объем работ провайдерам, которые за счет работы с несколькими грузовладельцами имеют скидки и предоставляют более качественный сервис клиентам.

2PL провайдер – это подрядная компания, предоставляющая услуги по транспортировке товаров только на каком-то определенном участке транспортной цепи. По сути, это просто транспортная компания, которую нанимает грузовладелец, не желая покупать собственные автомобили, жд вагоны и т.д. При этом, если 1PL стараются активно уходить от собственного «флота», то 2PL, по крайней мере в России, очень актуальны.

3PL провайдер – специализированная компания, которой поручается аутсорсинг всех или большей части логистических операций. Впервые этот термин был использован в начале 1970-х для обозначения интермодальных маркетинговых компаний (IMC) в договорах на грузоперевозку. До этого в подобных договорах фигурировали только две стороны – грузоотправитель и перевозчик. Когда в дело вступили IMC – посредники, которые принимали груз от грузоотправителя и, сопровождали до перевозчика – они стали посредниками, «третьей стороной» или 3PL в контракте. В наши дни это определение уже распространяется на любую компанию, предоставляющую логистические услуги любого объема. В основном, это комплекс услуг в состав которых входит транспортировка товара, складирование, сквозное складирование, техническое управление складскими запасами, упаковка и экспедирование грузов.

Можно долго дискутировать на тему определения и функционала каждого из пяти PL – провайдеров, так как до единого подхода и консенсуса в определении еще далеко. В то же время, потребности современного бизнеса то и дело ставят задачи, в том числе и найм PL-провайдера. И если компания задумалась над привлечением одного из них, то должна взвесить все ЗА и Против. Понять, что она потеряет (например, компетенцию ), а что приобретет (например, высокий сервис и высокую цену своей продукции ), и уже после этого принимать решение.

Нужно ли вам нанять 4PL, который будет координировать работу 3PL, который будет координировать работу 2PL и так далее, как во всем известной сказке. Или же не стоит плодить посредников, которые делают товар дороже.

Выбор за вами.

Вы нашли данную статью интересной? Будем признательны, если вы поделитесь ей с друзьями или разместите ссылку на своей странице в социальных сетях.