3. Задачи психологии труда. Предмет психологии труда. Объект психологии труда. Субъект труда. Методы психологии труда Главные задачи психологии труда:1) совершенствование производственных отношений и повышение качества труда;2) улучшение условий жизни

4. Время формирования и становления психологии труда. Первоначальные интересы психологии труда Психология труда складывалась под воздействием медицины, физиологии, психологии, техники, социологии. Каждая из этих дисциплин добавляла свои аспекты, что отразилось в

54. Охрана труда Нельзя забывать при соблюдении техники безопасности и об охране труда. Под охраной труда понимается система сохранения здоровья и, самое главное, жизни человека в процессе выполнения им трудовых обязанностей.Каждый работник имеет право работать на

РЫНОК ТРУДА Для того чтобы реально рассчитывать на хорошее место, нужно знать все подводные течения рынка труда и правильно оценить свои силы, понять, какую должность занимать и на какую зарплату ты можешь рассчитывать. В настоящее время сложилась ситуация, когда молодых

Радость труда Интерес, как известно, тоже бывает разный: созерцательный и активный, утилитарный и бескорыстный, созидательный и разрушительный (геростратовский).Активность, бескорыстие, созидательное отношение к окружающему миру воспитывается сугубо на положительных

5.5 Психология труда В индивидуальной психологии, технических науках, коммерции, промышленности и государственном управлении использовались одни и те же понятия эффективности, трудоспособности, энергичности, внимания, контроля и утомляемости. По мнению психологов,

Разделение труда «Только представьте: вокруг бегают миллиарды и миллиарды организмов - и каждый пребывает под гипнотическими чарами одной-единственной собственной истины. Истины эти идентичны, но логически несовместимы друг с другом: «Мой наследственный материал -

МОНОТОННОСТЬ В СЕКСЕ УБИЙСТВЕННА Молодая пациентка говорит своему врачу: Скажите, доктор, а поцелуи опасны для здоровья? Как вам сказать… Наука свидетельствует, что да, а впрочем, давайте проведем эксперимент. Анекдот Ну, а теперь расскажу подробно, как я 14 часов

Опасности «монотомности» (моногамия + монотонность) Помните, что сказал Фил о том, как секс с женой стал настолько привычным, что они с Хелен стали «почти как брат и сестра»? Интересное выражение он подобрал. Самое сильное объяснение мощного, доминирующего эффекта Кулиджа

35 Монотонность и одиночество стимулируют креативность Рассказывают, что в разгар проекта «Аполлон», завершившегося в 1969 году полетом Армстронга, Коллинза и Олдрина, президент Соединенных Штатов нанес неожиданный визит в НАСА.Пока оповещали шефов проекта, чтобы они

Монотонность в переводе с греческого означает однообразие. В психологической литературе понятием "монотонность" характеризуют особое психическое состояние, которое возникает у человека как реакция на однообразную и бедную н на впечатление деятельность В социально-экономической литературе монотонность связывается с чрезмерным расчленением трудового процесса на простые элементы (операции).

Психофизиологическая сущность монотонности объясняется закономерностями взаимодействия процессов возбуждения и торможения.

Основные признаки монотонных работ следующие:

Малоэлементные состав, т.е. структурная однообразие и простота трудовых действий;

Незначительная длительность выполнения однотипных трудовых операций и действий;

Высокая повторяемость трудовых операций и действий в единицу времени

При разработке мер профилактики развития состояния монотонии необходимо учитывать основные психофизиологические явления, возникающие в организме работающих в условиях монотонного труда и во многом определяющие его отрицательные последствия.

Поэтому разрабатываемые мероприятия должны быть направлены на:

Совершенствование технологических процессов с целью уменьшения влияния монотонности труда;

Обеспечение оптимальной информационной и двигательной нагрузок;

Повышение уровня бодрствования, увеличение эмоционального тонуса и мотивации.

Все это достигается как оптимизацией содержания и условий трудовой деятельности, так и непосредственным воздействием на функциональное состояние организма человека комплекса технологических, организационно-технических и психофизиологических мер.

Среди них важнейшее значение имеют:

Автоматизация и механизация однообразных ручных работ;

Совершенствование технологии, оптимизация содержания труда;

Совершенствование организации трудовой деятельности;

Совершенствование организации рабочего места;

Оздоровление условий производственной среды;

Применение психологических и социально-психологических факторов профилактики монотонии;

Разработка системы профориентации;

Рациональное использование внерабочего времени.

Инженерная психология. Предмет исследования. Связь с разделами психологии труда

Традиционно предмет инженерной психологии определяется следующим образом: "Инженерная психология - есть научная дисциплина, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем "человек - машина" (СЧМ). Процессы информационного взаимодействия человека и техники являются предметом инженерной психологии" (см. Основы инженерной психологии, 1986. С. 7). Но в психологии труда вообще предмет - это субъект труда. И тогда можно было бы сказать, то предмет инженерной психологии - это система "человек как субъект - сложная техника" (главное в субъекте - это его спонтанность, т.е. готовность к неординарным действиям в сложных ситуациях и способность к рефлексии своего труда, своей спонтанности.

В инженерной психологии главный субъект труда - это "оператор" - человек, взаимодействующий со сложной техникой через информационные процессы.

Как отмечает Ю.К. Стрелков, "изучение и рационализация труда человека за пультом управления должны проводиться вместе с изменением фундаментального подхода: предметом рассмотрения должны стать не только процесс труда (деятельность, переработка информации), но и профессия и даже жизнь трудящегося как субъекта деятельности (носителя потребностей, мыслей, воспоминаний, восприятий, чувств)" (Стрелков, 1999. С. 3). "Нынешний период изучения труда операторов отличается тем, что в понимании его особенностей психологи опираются не на конструкторов и испытателей, а на самих операторов, обслуживающих систему в течение длительного (десятки лет) времени", - пишет Ю.К. Стрелков (Там же. С. 7).

Многое в работе инженерного психолога зависит не только от его умения наблюдать и осмысливать происходящее, "но и от его способности войти в группу, занять нейтральную позицию, но при этом соблюдать и поддерживать атмосферу благожелательного отношения. Это очень непростая задача, поскольку экипаж ни в коем случае не согласится принять постороннего наблюдателя. Группа ожидает от психолога тестирования или еще какого-либо "подвоха". В таких условиях сама группа не замедлит воспользоваться возможностью и "протестирует" психолога, чтобы определить уровень его интеллекта, профессионализма и ряд важных человеческих качеств (например, чувство юмора)" (Стрелков, 1999. С. 8). Таким образом, важна постоянная рефлексия психологом своего труда. Следовательно, предмет инженерной психологии неизбежно включает и труд самого психолога.

Основные направления инженерной психологии:

Анализ задач человека в системах управления, распределения функций между человеком и автоматическими системами, в том числе с искусственным интеллектом.

Исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и информационного взаимодействия между ними.

Анализ психологической структуры деятельности операторов.

Исследование факторов, влияющих на эффективность, качество, точность, скорость, надежность действий операторов.

Исследование процессов приема человеком информации, изучение сенсорных «входов» человека.

Исследование формирования команд выполнения управляющих действий человеком, характеристик речевого и моторного «выхода».

Анализ процессов переработки информации человеком, ее хранения ипринятия решений, психологических механизмов регуляции деятельности операторов.

Разработка методов психодиагностики, профессиональной ориентации и отбора специалистов операторского профиля.

Разработка методов защиты операторов от эмоционального выгорания .

Анализ и оптимизация процессов обучения операторов.

Использование результатов исследований для проектирования и эксплуатации человеко-машинных (человеко-информационных) систем.

Использование результатов исследований для виртуальной психологии.

В процессе развития инженерной психологии произошел переход от изучения отдельных элементов деятельности к изучению трудовой деятельности в целом, от рассмотрения оператора как простого звена системы управления к рассмотрению его как сложной высокоорганизованной системы, от машиноцентрического подхода — к антропоцентрическому.

В связи с приближением эры нанотехнологии формируется и новое направление в психологии — нанопсихология, поэтому перед инженерной психологией возникнут новые задачи. Под влиянием развития информатики сформировалась виртуальная психология, которая рассматривает систему "человек-виртуальность". Пионером создания этого нового направления в российской психологии является Н. А. Носов.

Основными методологическими принципами инженерной психологии являются (см. Основы инженерной психологии, 1986. С. 18-23):

Принцип гуманизации труда (важно исходить из особенностей и интересов работника; ориентироваться на творческий характер труда);

Принцип активности оператора (предполагается, что оператор не просто перерабатывает информацию, а именно действует);

Принцип проектирования деятельности (предполагается, что сначала необходимо спроектировать деятельность самого человека, а затем и технические устройства);

Принцип последовательности (работа инженерного психолога важна на всех этапах: проектирования, производства и эксплуатации СЧМ);

Принцип комплексности (необходимость развития междисциплинарных связей с другими науками)

История

Инициаторами создания этого направления выступили американские и английские психологи А. Чапанис, Мак-Фердан, У. Гарнер, Д. Бронбет и др. В России первые исследования инженерно-психологического типа были проведены в двадцатые годы XX века в рамках психологии труда и психотехники.

В марте 1957 года, на Всесоюзном совещании (конференции) по вопросам психологии труда в Москве, инженерная психология была определена как самостоятельная область исследований. В том же году была создана в институте лаборатория индустриальной психологии под руководством Д. А. Ошанина.

Ведущую роль в организации и консолидации работ по инженерной психологии сыграл Б. Ф. Ломов, который возглавил, созданную в ЛГУ, лабораторию индустриальной (инженерной) психологии.

В течение 1960-1963 г.г. аналогичные лаборатории созданы были в МГУ (руководитель — В. П. Зинченко), НИИ технической эстетики (В. Ф. Венда). В Институте психологии АН СССР лаборатория инженерной психологии была открыта в 1973 г. по инициативе Б. Ф. Ломова и В. Ф. Рубахина.

В Институте психологии РАН сложилась академическая школа инженерной психологии под воздействием идей и при активном участии в исследовательских работах Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицина, В. Ф. Рубахина, Ю. М. Забродина, К. К. Платонова, В. Ф. Венды, А. И. Галактионова, а также в последние годы — Л. Г. Дикой, В. А. Вавилова, В. А. Бодрова.

Монотонность, в переводе с греческого, означает однообразно повторяющийся процесс.

Монотонность труда – труд однообразный. Он включает либо выполнение простых элементов операций в заданном или свободном темпе, либо работы с сенсорной или умственной нагрузкой.

Различают две основные категории монотонного труда:

Монотония – комплекс физиологических (объективных) и психологических (субъективных) изменений в организме человека, развивающихся при однообразном труде.

Прежде всего монотонный труд вызывает изменение функционального состояния центральной нервной системы. В условиях монотонной работы происходят следующие изменения:

· Удлинение латентного периода зрительно моторных реакций;

· Возникновение состояния расторможенности;

· Снижение уровня бодрствования;

· Нарушение автоматизма деятельности;

· Нарушение способности к переключениям (снижение подвижности основных нервных процессов);

· Изменение биологических ритмов.

Монотонный труд вызывает также изменения различных вегетативных функций. Частота сердечных сокращений снижается на 20-30%. Снижается артериальное давление, частота дыхания и т.д.

Помимо физиологических изменений, монотонный труд приводит к изменениям психологического состояния работающего. Наиболее типичными из них являются ощущение скуки, апатии, сонливости, пресыщение, рассеянность внимания, раздражительность, неудовлетворенность трудом и др.

Ухудшение функционального состояния работника под влиянием монотонного труда приводит к снижению «надежности» человека. Следствием чего может быть ряд неблагоприятных моментов. Снижаются качественные и количественные показатели работы, увеличивается брак продукции. Чрезвычайно опасным последствием состояния монотонии является возможность травматизма. Особо «опасные» в этом плане профессии: водители автотранспорта, машинисты электропоездов, операторы различных пунктов управления, диспетчеры аэропортов и др.

Мероприятия по снижению монотонности труда:

· Полная автоматизация производственных процессов;

· Веление рациональных режимов труда и отдыха;

· Правильная организация ритма и темпа работы;

· Освоение операций и их чередование;

· Кратковременные, но частые перерывы в работе;

· Введение в ритм рабочей смены функциональной музыки;

· Организация физических упражнений в течение регламентированных перерывов;

· Чередование работы стоя-сидя;

· Организация специальных помещений психологической разгрузки и отдыха.

3.5. Психо-физиологические основы напряженности
умственного труда

В основе умственного труда лежат восприятие, переработка информации и принятие решений. Если информация воспринимается в основном зрительными и слуховыми анализаторами, то переработка информации и принятие решений – это функции центральной нервной системы с включением высших психических функций, как память, мышление и воображение. Поэтому психологические сдвиги при умственной работе наблюдаются прежде всего в центральной нервной системе . Через нее физиологические сдвиги наблюдаются в работе других систем.

При умственной работе, связанной с нервно-эмоциональным напряжением, учащается пульс, увеличивается количество эритроцитов, снижается уровень сахара в крови.

Умственный труд подразделяется на три типа: сенсорный, сенсомоторный и логический.

Труд сенсорного типа сводится к приему информации. Поступающим по одним каналам связи, и передаче ее в практически низменном виде по другим каналам. Наиболее типичный пример такого труда – тебота телеграфиста.

Труд сенсорного типа заключается в приеме информации и выработке стандартного решения. Пример: отдельные виды работ водителей транспорта.

Труд логического типа заключается в приеме информации, ее переработке и выработке нестандартного решения. При умственном труде логического типа большое значение имеет процесс творческого мышления, выбор оптимального варианта решения из ряда логических вариантов. Поиск такого решения связан с опытом, знаниями, особенностями нервной системы человека.

Если физический труд описывается тяжестью, то умственный – напряженностью. От напряженности умственного труда страдает и психика человека. Формированию психоэмоционального напряжения могут способствовать следующие личностные особенности: мотивационные производственные конфликты, конфликты интимно-личностного характера, усиление значения субъективного фактора в оценке тех или иных жизненных и производственных ситуаций.

К факторам социально-производственной природы относятся:

· Длительное эмоциональное напряжение и хроническая усталость;

· Хроническое нарушение режимов труда и отдыха;

· Снижение интереса к работе;

· Социальные перемены;

· Значимые жизненные трудности (развод, потеря близких и др.);

· Непосредственное руководство коллективом;

· Дефицит времени и т.д.

Мероприятия по профилактике психоэмоционального стресса:

1. Умственная тренировка и повышение квалификации.

2. Умеренная и постоянная производственная нагрузка (поддерживает жизненный тонус).

3. Улучшение культуры труда и быта, выработка силы воли.

4. Правильное трудовое, психологическое, эстетическое и этическое воспитание.

5. Умение отвлекаться от того, что вызвало стрессовое состояние.

6. Повышение интереса к работе.

7. Создание условий для возникновения положительных эмоций.

8. Оптимальная организация отдыха.

Умственный труд связан с пониженной мышечной активностью (гипокинезией). Гипокинезия вызывает гиподинамию – нарушение функций опорно-двигательного аппарата, кровообращения, дыхания, пищеварения.

Отрицательные последствия гипокинезии .

Типичной чертой профессиональной деятельности работников умственного труда являются низкие затраты энергии (1,5-2 ккал/мин). Такие профессии относятся к малоподвижным.

Признаки малоподвижной профессии:

· Работа в условиях гипокинезии;

· Вынужденная однообразная рабочая поза;

· Локальный характер нагрузок;

· Монотонность действий или обстановки;

· Значительное зрительное напряжение.

Последствия длительной гипокинезии:

· Изменения в нервно-мышечной системе, увеличение тяжести руда, увеличение утомления;

· Снижение функциональных возможностей центральной нервной системы;

· Увеличение умственного утомления и уменьшение умственной работоспособности;

· Развитие сердечно-сосудистых заболеваний (гипотония, заболевание периферических сосудов и др.);

· Увеличение заболеваний как инфекционной, так и неинфекционной природы.

Профилактика гипокинезии:

· Производственная гимнастика;

· Занятия физической культурой;

· Внедрение специальных тренировочных занятий в режим рабочего дня(спортивные тренажеры).

Другое

Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия Оценка финансового положения

Другое

Как оплачивается работа в ночное время по тк рф Что такое работа в ночное время публикации

Судебные споры

Какие вопросы следует задавать на собеседовании с бухгалтером